Politique de confidentialité

Je vous explique ici, simplement, quelles informations je reçois quand vous utilisez ce site, pourquoi, et combien de temps je les garde. Je ne vends jamais vos données, à personne.

Qui s'occupe de vos données ?

C'est moi, Viviana Alarcón Sánchez, entrepreneur individuel (nom commercial Virtiana Media), 220 chemin de la Prise d'Eau, 13550 Noves. Pour toute question : bonjour@virtiana.fr.

Ce que je reçois, et pourquoi

1. Le guide gratuit « Vos réseaux sociaux en 5 prompts »

Ce que vous me donnez : votre e-mail et, si vous le souhaitez, votre prénom.
Pourquoi : pour vous envoyer le guide, puis quelques e-mails de conseils.
Sur quelle base : votre accord, quand vous remplissez le formulaire.
Combien de temps : jusqu'à ce que vous vous désinscriviez (un lien est présent dans chaque e-mail). Si vous n'ouvrez plus mes e-mails pendant 3 ans, je supprime votre adresse.
Où : chez Kit (ConvertKit), l'outil qui envoie mes e-mails.

2. La boussole digitale (le diagnostic gratuit)

Vos réponses au questionnaire : elles sont enregistrées sans votre nom, avec la page d'où vous venez et une empreinte brouillée de votre navigateur (qui ne permet pas de vous reconnaître). Elles m'aident à améliorer l'outil.
Si vous demandez votre résultat par e-mail : je reçois votre e-mail, votre prénom si vous le donnez, et vos choix (recevoir des conseils, être rappelée ou rappelé pour un appel).
Pourquoi : pour vous envoyer votre résultat et, seulement si vous l'avez demandé, vous recontacter à ce sujet.
Sur quelle base : votre accord, quand vous envoyez le formulaire.
Combien de temps : 3 ans après notre dernier échange, puis je les supprime.
Où : chez Supabase (serveurs en Irlande) pour les réponses, et chez Kit pour les e-mails.

Je ne publierai, ne citerai et n'attribuerai jamais vos réponses sans votre accord écrit.

3. Les rendez-vous

Quand vous réservez un appel, vous passez par Cal.com, un outil de prise de rendez-vous. Vous y donnez votre nom et votre e-mail pour que je puisse vous rejoindre. Je garde ces informations le temps de notre échange, puis 3 ans si nous ne travaillons pas ensemble. Cal.com a sa propre politique de confidentialité.

4. Les e-mails que vous m'envoyez

Ils arrivent dans ma boîte bonjour@virtiana.fr, hébergée par OVH en France. Je les garde le temps nécessaire pour vous répondre et pour suivre notre travail ensemble.

5. Le fonctionnement du site

Comme tous les sites, celui-ci passe par un hébergeur (Vercel) qui garde quelques informations techniques, comme l'adresse IP, pour la sécurité, pendant une courte durée. Les polices d'écriture du site sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet aussi votre adresse IP à Google.

Les cookies

En fait, ce site n'utilise qu'un seul cookie facultatif : le Meta Pixel (Facebook et Instagram). Il me sert à savoir si mes publicités sont utiles, par exemple si une personne venue d'une publicité a téléchargé le guide.

Il ne s'active que si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau.
Si vous refusez, le site fonctionne exactement pareil.
Je garde votre choix 6 mois dans votre navigateur, puis je vous repose la question.
Les cookies de Meta durent au maximum 13 mois.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment : .

Les outils situés hors d'Europe

Certains outils que j'utilise sont américains : Kit, Vercel, Cal.com, Meta et Google. Ces transferts sont encadrés par les protections prévues par le RGPD, notamment le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis ou des clauses contractuelles types.

Vos droits

À tout moment, vous pouvez me demander de voir, corriger ou supprimer vos informations, de limiter ce que j'en fais, de vous y opposer ou d'en recevoir une copie. Vous pouvez aussi retirer votre accord quand vous voulez.

Pour cela, il suffit de m'écrire à bonjour@virtiana.fr. Je vous réponds en moins d'un mois.

Si vous pensez que je ne respecte pas vos droits, vous pouvez aussi contacter la CNIL sur cnil.fr.

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026